CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¿Quieres cambiar tu ARDE?

Puedes cambiar de talla y modelo sin problema. Ten en cuenta que debes hacerlo dentro de los 14 días naturales desde la recepción de tu pedido y el producto debe estar en perfectas condiciones.

Enviamos un mail a hello.arde@gmail.com con tu número de pedido, motivo del cambio y los detalles sobre el nuevo producto que deseas. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para coordinar el cambio.

Los cambios son GRATUITOS :)

¿Quieres devolver tu ARDE?

Tienes 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para devolverlo.

Tu pedido debe estar en perfectas condiciones e incluir todas las etiquetas y el packaging original.

Importante!!! Una vez realizada tu devolución descontaremos 5€ por gastos de gestión.

Enviamos un mail a hello.arde@gmail.com con tu número de pedido y motivos de la devolución. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para coordinar la devolución :)

Una vez que tu pedido es recibido y revisado te enviaremos un correo electrónico para notificarte si la devolución es correcta y coordinar el reembolso de tu dinero.

Ten en cuenta que el proceso de devolución puede tardar hasta 15 días laborables.

Gracias por confiar en ARDE y esperamos que nunca tengas que leer este apartado ;)